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“新零售”时代下,云POS未来发展八大趋势

    日 期:2017/3/20 16:10:55  阅读数:704

2017年3月15日,由深圳零售智能信息化行业协会主办的中国智能信息化博览会在深圳隆重举办,深圳市思迅网络科技有限公司副总经理林青山作为会议特邀嘉宾,在会议论坛中与到场的参会人员共同分享了在“新零售”时代下,云POS未来发展的趋势。

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思迅网络副总经理:林青山

林总通过分析云计算技术特点,结合思迅天店的实际运营经验,总结了云POS发展的八大趋势:

趋势一、跨平台

目前,跨平台其实已经不能说是趋势了,而是正在进行。但仍有部分的云POS厂商只提供安卓的客户端,限制了用户的选择。可以提供多个主流平台的客户端,让用户无论是windows系统、安卓系统还是IOS系统都可以使用,提供相同的用户体验。

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趋势二、服务融合

依托云POS,多种服务会进行融合。未来云POS在自身的零售管理、店铺管理等业务管理的基础上,会融合移动支付、订货服务、便民服务、营销服务等多方面服务。在互联网的基础下,以往POS行业无法提供的服务,现在都能融合到一起,以往只有大中型商户才能享受的服务,现在小微商家也能得到。所以服务融合也是趋势之一。

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趋势三、普及化

讲到普及化,林总提供了一组数据。目前国内在零售和餐饮行业有6700万家的商户,其中70%没有使用任何信息化系统,包括最基本的收银软件,其中很大一个原因就是投入成本很高。林总讲到,大多数的产品和服务在价格亲民时,才能广泛赢得用户。基于云POS成本低、快速部署、易用易维护的特性,能够起到大量普及的作用。

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趋势四、多云化

林总分享说,“未来是一个多云的局面,大部分的小微商户会选择公有云的方式,因为它成本最低,上规模的连锁客户可以搭建自己的私有云,全盘自己掌控。也可以有混合云的方式,私密数据是可以放到私有云里面来,但是业务运营及计算可以用到公有云广泛资源,数据和运营,做一个分离,兼顾公有云和私有云两者的好处。”所以未来多云化也是一个必然趋势。

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趋势五、开放

云平台是开放的。现在无论是财务系统、CRM系统、ERP系统、HR、OA系统很多都是云的了,云POS厂商可以专注做好我们自身领域的东西,其他的专业服务我们可以跟其它云系统服务商去对接。

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趋势六、按需付费

云POS可以做到按需付费。90%常用的功能可以作为基础功能收取低廉的费用,对于一些高级功能用户可以按需选择使用,并支付相应的费用,还有一些增值服务可以开放出来给到第三方经营。所以按需付费不仅是趋势,而且对用户来讲也是一大实惠。

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趋势七、无纸化

随着云POS的发展,无纸化也是可以实现的。现在系统内的单据,如出入库单、采购订单,包括会员卡,在未来都可能电子化。可以通过自身的APP、电子屏幕、社交工具进行流转和展示,逐步可以达成无纸化的目标。

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趋势八、售后服务在线化

现代年轻用户都是在互联网这个时代长大的,自主学习的能力比较强,用户可通过在线帮助中心自主完成使用学习。同时,厂商跟服务商可以建立一个在线服务平台,由本地服务商及厂商为用户提供在线服务,双重的服务模式可以解决用户90%的售后服务的问题,提高效率,降低成本。

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林总的精彩分享赢得了现场的热烈掌声,也让到场的观众对云POS的发展趋势有了更多的了解,大家一致相信在“新零售”时代下,云POS必将带动行业整体的发展变革。

 


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